Všeobecné obchodné podmienky

webovej stránky www.karabinateam.com

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Prevádzkovateľom webovej stránky www.karabinateam.com (ďalej len „webová stránka“) je Občianske združenie Karabina Team, so sídlom Horná Dolina 385, 906 05 Podbranč, IČO: 55888020, registrované v registri neziskových organizácií vedenom Ministerstvom vnútra Slovenskej republiky pod registračným číslom VVS/1-900/90-68212 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

1.2. Webová stránka je určená na podporu verejnoprospešných aktivít, budovanie komunity založenej na kresťanských hodnotách, vzdelávanie, ochranu prírody a rozvoj kultúrno-duchovného života. Osobitný dôraz sa kladie na prácu s deťmi a mládežou.

1.3. Webová stránka slúži aj ako informačný portál, kde Používatelia môžu nájsť informácie o aktivitách združenia, pripravovaných podujatiach, detských táboroch, dobrovoľníckych projektoch, vzdelávacích programoch a iných komunitných iniciatívach. Okrem toho ponúka možnosť prihlásiť sa na jednotlivé aktivity, registrovať sa ako dobrovoľník alebo finančne podporiť prevádzkovanie a rozvoj týchto aktivít.

1.4. Používateľ má možnosť odoslať prostredníctvom webovej stránky finančný dar na vopred uvedený účel prostredníctvom odkazu „Chcem darovať“. Prevádzkovateľ na webovej stránke zverejňuje účely a projekty, na ktoré sú finančné príspevky použité. Použitím tejto funkcie Používateľ vyjadruje súhlas s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami a zaväzuje sa k ich dodržiavaniu.

2. Definícia pojmov

2.1. „Prevádzkovateľ“ – Občianske združenie Karabina Team, ktoré spravuje a prevádzkuje webovú stránku.

2.2. „Používateľ“ – akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, ktorá navštevuje webovú stránku alebo využíva jej služby.

2.3. „Webová stránka“ – internetová stránka dostupná na adrese www.karabinateam.com, prevádzkovaná Prevádzkovateľom, obsahujúca informácie o aktivitách, projektoch a umožňujúca poskytovanie dobrovoľných príspevkov.

2.4. „Dobrovoľný príspevok“ – finančný dar, ktorý môže Používateľ poskytnúť Prevádzkovateľovi na podporu a rozvoj jeho činností prostredníctvom platobnej brány integrované na webovej stránke.

3. Práva a povinnosti darcu a prevádzkovateľa

3.1. Práva darcu:

a) dobrovoľne poskytnúť finančný príspevok na podporu aktivít Prevádzkovateľa;

b) oboznámiť sa s podmienkami využitia daru pred jeho poskytnutím;

c) požiadať Prevádzkovateľa o potvrdenie o prijatí daru;

d) v prípade potreby kontaktovať Prevádzkovateľa ohľadom ďalších informácií o použití darovaných prostriedkov;

e) získať informácie o nakladaní s darovanými prostriedkami v súlade so zásadami transparentnosti Prevádzkovateľa.

3.2. Povinnosti darcu:

a) poskytnúť pravdivé a správne informácie potrebné na realizáciu daru;

b) uvedomiť si, že poskytnuté príspevky sú nevratné a využívané na účely určené v stanovách Prevádzkovateľa;

c) zdržať sa akýchkoľvek právnych nárokov na vrátenie poskytnutého príspevku, pokiaľ Prevádzkovateľ neurčí inak;

d) ak darca poskytuje príspevok v rámci firemného darcovstva, zohľadniť všetky daňové a právne aspekty svojej platby.

3.3. Práva Prevádzkovateľa:

a) prijímať a spracovávať dobrovoľné príspevky od darcov;

b) používať prijaté finančné prostriedky v súlade s cieľmi a účelmi združenia;

c) zverejňovať anonymizované informácie o darcoch, pokiaľ s tým vyjadria súhlas;

d) odmietnuť prijatie príspevku, ak by jeho prijatie mohlo poškodiť dobré meno alebo činnosť Prevádzkovateľa.

3.4. Povinnosti Prevádzkovateľa:

a) použiť prijaté príspevky výhradne na podporu a rozvoj činností uvedených v stanovách združenia;

b) zabezpečiť transparentnosť v nakladaní s finančnými prostriedkami a umožniť prístup k základným informáciám o ich využití;

c) na požiadanie poskytnúť darcovi potvrdenie o prijatí príspevku;

d) dodržiavať platné právne predpisy týkajúce sa spracovania finančných darov a ochrany osobných údajov darcov;

e) viesť riadne účtovníctvo o všetkých prijatých príspevkoch v súlade s legislatívou Slovenskej republiky;

f) pravidelne informovať darcov o využití prostriedkov prostredníctvom výročných správ alebo verejne dostupných informácií na webovej stránke.

3.5. Zodpovednosť Prevádzkovateľa:

a) Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za prípadné nesprávne poskytnuté údaje pri darovaní alebo za technické problémy pri spracovaní platby, ktoré sú mimo jeho kontroly;

b) nezodpovedá za škody spôsobené zneužitím údajov treťou stranou pri realizácii platby, ak k tomu došlo mimo kontroly Prevádzkovateľa;

c) v prípade podozrenia na zneužitie platobných údajov je povinný bezodkladne informovať príslušné orgány a poskytovateľa platobných služieb.

4. Právny základ a rozhodné právo

4.1. Všetky právne vzťahy medzi Prevádzkovateľom a Používateľmi sa riadia Občianskym zákonníkom Slovenskej republiky (zákon č. 40/1964 Zb.) v platnom znení, najmä ustanoveniami o darovaní (§ 628 a nasl.).

4.2. Na platobné transakcie sa vzťahujú ustanovenia zákona č. 492/2009 Z. z. o platobných službách.

4.2. Prevádzkovateľ a Používateľ sa zaväzujú riešiť všetky vzniknuté spory prednostne vzájomnou dohodou.

4.3. Ak sa nepodarí dosiahnuť dohodu, všetky spory vzniknuté v súvislosti s týmito VOP budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky podľa miesta sídla Prevádzkovateľa.

4.4. Prevádzkovateľ podlieha dohľadu nasledujúcich orgánov:

a) v oblasti občianskeho združovania Ministerstvu vnútra Slovenskej republiky,

b) v oblasti ochrany osobných údajov Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

4.5. Ako spotrebiteľ máte právo na alternatívne riešenie sporu prostredníctvom subjektov alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa vlastného výberu. Subjektami ARS sú orgány a oprávnené právnické osoby uvedené v zozname subjektov ARS Ministerstva hospodárstva SR: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1. Požiadavky na začatie alternatívneho riešenia sporov sú obsiahnuté v zákone č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

Môžete taktiež využiť platformu pre riešenie sporov online, zriadenú Európskou komisiou, ktorá je dostupná na

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK. O podmienkach alternatívneho riešenia sporov a platforme na riešenie sporov online sa môžete informovať aj na: http://www.soi.sk/sk/Alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi

Podliehame dohľadu nasledujúcich orgánov: (a) v oblasti živnostenského podnikania zo strany príslušného živnostenského úradu, (b) v oblasti ochrany spotrebiteľa zo strany Slovenskej obchodnej inšpekcie (Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava), (c) v oblasti ochrany osobných údajov zo strany Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Alternatívne riešenie sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov je nepoužiteľné na darcovské transakcie, keďže nejde o spotrebiteľské zmluvy.

5. Platobné prostriedky

5.1. Používateľ môže poskytnúť finančný dar prostredníctvom platobnej brány integrované na webovej stránke. Prevádzkovateľ akceptuje nasledujúce platobné metódy:

a) platba kreditnou platobnou kartou prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány;

b) bankový prevod na účet Prevádzkovateľa, ktorého údaje sú zverejnené na webovej stránke;

5.2. Všetky platby sú spracovávané v bezpečnom režime a v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a EÚ. Prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadné chyby spôsobené poskytovateľmi platobných služieb alebo za technické problémy na strane Používateľa. Platby sú spracovávané treťou stranou – poskytovateľom platobných služieb, ktorého kontaktné údaje sú uvedené na webovej stránke. Používateľ súhlasí s podmienkami platobného sprostredkovateľa a berie na vedomie, že všetky reklamácie týkajúce sa platieb sa riešia primárne cez poskytovateľa platobných služieb.

5.3. Používateľ je povinný uviesť správne údaje pri realizácii platby. V prípade nesprávnych alebo neúplných údajov Prevádzkovateľ nezodpovedá za nesprávne alebo oneskorené pripísanie platby.

5.4. Používateľ berie na vedomie, že darované finančné prostriedky sú nevratné a nemajú povahu platby za tovar alebo služby. Dar je dobrovoľný a nie je možné ho požadovať späť, s výnimkou technických chýb pri spracovaní platby.

5.5. V prípade podozrenia na podvodnú transakciu alebo zneužitie platobnej karty je Používateľ povinný neodkladne kontaktovať svoju banku a Prevádzkovateľa.

6. Spracovanie chybne zaslaných platieb a náhrada škody

6.1. Vzhľadom na povahu darovacej transakcie darca nemá nárok na vrátenie už poskytnutého daru, keďže dar je dobrovoľný a poskytovaný bez protihodnoty.

6.2. Ak Používateľ omylom odošle platbu v nesprávnej výške alebo ju zašle viackrát, môže do 14 dní od transakcie požiadať Prevádzkovateľa o preverenie platby a prípadné vrátenie nadbytočne zaslanej sumy. Žiadosť musí obsahovať údaje o transakcii (dátum, výšku sumy, spôsob platby) a musí byť zaslaná e-mailom na kontaktnú adresu uvedenú na webovej stránke Prevádzkovateľa.

6.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť žiadosť o vrátenie, ak finančné prostriedky už boli použité na účel, na ktorý boli darované, alebo ak žiadosť nie je dostatočne odôvodnená.

6.4. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku nesprávne poskytnutých údajov Používateľom, technických problémov poskytovateľov platobných služieb alebo neoprávneného použitia platobných prostriedkov tretími osobami.

6.5. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za nepriamu alebo následnú škodu, vrátane ušlého zisku či straty dát, ktoré by mohli vzniknúť v súvislosti s darovaním finančných prostriedkov.

6.6. Používateľ je povinný bezodkladne informovať Prevádzkovateľa o akýchkoľvek nezrovnalostiach v platbách alebo podozrení na podvodnú transakciu.

7. Ochrana osobných údajov

7.1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľov v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679).

7.2. Osobné údaje Používateľov sú spracúvané za účelom správy darov, komunikácie s Používateľmi a plnenia zákonných povinností Prevádzkovateľa.

7.3. Používateľ má právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, ako aj právo namietať proti spracúvaniu údajov a právo na prenosnosť údajov.

7.4. Používateľ môže kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

7.5. Prevádzkovateľ nezverejňuje osobné údaje Používateľov tretím stranám, s výnimkou zákonných povinností alebo v prípadoch, keď je to nevyhnutné na splnenie účelu spracúvania (napr. poskytovateľ platobných služieb).

7.6. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, ako aj  kontakt na správcu osobných údajov je uvedený v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“, ktorý je dostupný na webovej stránke Prevádzkovateľa.

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

8.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť alebo doplniť tieto VOP. O zmenách bude Používateľ informovaný vhodným spôsobom, najmä oznámením na webovej stránke.

8.3. Ak sa niektoré ustanovenia týchto VOP stanú neplatnými alebo nevykonateľnými, nebude to mať vplyv na platnosť ostatných ustanovení, ktoré zostávajú v plnej platnosti.

8.4. Používateľ a Prevádzkovateľ sa zaväzujú riešiť všetky spory vyplývajúce z týchto VOP prednostne vzájomnou dohodou. V prípade, že nedôjde k dohode, budú spory riešené v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

8.5. Používateľ je povinný priebežne sledovať zmeny VOP. Pokračovaním v používaní webovej stránky po zverejnení zmenených podmienok vyjadruje svoj súhlas so zmenami.

V Podbranči, dňa 01.02.2025

Občianske združenie Karabina Team

Návrat hore